Obsługa marketingowa dla gabinetów lekarskich

Krótki opis projektu

Od czerwca 2025 roku prowadzimy profile Facebook i Instagram dla gabinetów lekarskich dr Gralec. Zakres współpracy obejmuje stałą obsługę social media, realizacje foto i video podczas regularnych wizyt w gabinecie oraz płatne kampanie reklamowe.
Już od pierwszego miesiąca współpracy profile osiągnęły spektakularne wyniki – liczby zasięgów, wyświetleń i obserwujących wzrosły wielokrotnie w porównaniu z okresem sprzed rozpoczęcia działań.

Zobacz stronę

Efekty

Blisko 280 000 wyświetleń treści w ciągu 3 miesięcy (czerwiec–9 września 2025), przy starcie z poziomu zaledwie 1,6 tys. w maju. To wzrost o kilkanaście tysięcy procent.
Blisko 40 000 zasięgu unikalnych użytkowników w rekordowym miesiącu – gabinety zaczęły realnie docierać do nowych pacjentów w regionie.
Blisko 500 nowych obserwujących w 3 miesiące – systematyczny i bardzo dynamiczny przyrost, którego wcześniej praktycznie nie było.
Skok zaangażowania społeczności – ze średniej 10–20 reakcji pod postem (czasem zaledwie kilku) przeszliśmy na poziom, gdzie rekordowa rolka osiągnęła 369 polubień i serduszek, a posty regularnie przekraczają barierę 100–200 reakcji.
Ponad 12 000 wizyt profilu od startu działań – pacjenci częściej sprawdzają ofertę, lokalizację i dane kontaktowe gabinetów.
Reklamy wideo z kosztami odtworzenia 0,03–0,04 zł – co pozwoliło zbudować ogromne zasięgi przy minimalnym budżecie.
Najważniejsze: w krótkim czasie udało się przełamać wieloletni brak dynamiki – profile zaczęły rosnąć, przyciągać nowych obserwujących i budować rozpoznawalność gabinetów wśród pacjentów.

**Statystyki za maj dla porównania (przed rozpoczęciem współpracy)**

**Statystyki za sierpień (ostatni pełny miesiąc na moment pisania tego case study)**

Wyzwanie

Punktem wyjścia było zbudowanie rozpoznawalności gabinetów i zwiększenie zasięgów, tak aby docierać do większej grupy potencjalnych pacjentów. Trzeba było znaleźć balans między treściami eksperckimi (rola edukacyjna, budowa autorytetu) a lżejszym, lifestylowym contentem, który lepiej angażuje odbiorców. Ważnym aspektem była też efektywność – materiały musiały być tworzone w taki sposób, aby podczas dwóch wizyt w miesiącu powstawał komplet treści na cały miesiąc.

Proces realizacji projektu

Na początku postawiliśmy na rolki edukacyjne, które miały podkreślać eksperckość. Szybko zauważyliśmy jednak, że ten format sprawdza się, ale nie może być dominujący. Dokonaliśmy korekty i wprowadziliśmy bardziej lifestylowe treści – uśmiechnięte zdjęcia, luźniejsze materiały z gabinetu, zdjęcia zespołu. Ta zmiana okazała się strzałem w dziesiątkę.

Produkcja treści

Regularnie odwiedzamy gabinety (średnio 2 razy w miesiącu), aby przygotować:

rolki i krótkie wideo,
zdjęcia do postów i kampanii,
materiały lifestylowe i eksperckie.

Dzięki temu klient ma zawsze zróżnicowany zestaw publikacji, które nie nudzą odbiorców.

Płatne kampanie reklamowe

Dysponujemy stałym budżetem reklamowym przeznaczonym na dopalanie treści. W praktyce oznacza to:

zwiększanie zasięgu materiałów, które organicznie mogłyby się „nie przebić”,
targetowanie postów do określonych grup pacjentów (np. kobiety w określonym wieku w Świeciu i okolicach),
oszczędność – jeśli materiały organiczne same generują wysokie wyniki, budżet przechodzi na kolejny miesiąc.

Monitoring i korekta

Każdy miesiąc analizujemy na podstawie raportów. Dzięki temu reagujemy na bieżąco – zmieniamy proporcje contentu, dopasowujemy reklamy i optymalizujemy strategię.